北京銀鑫海大借Runwell-CRM之力 實現與客戶零距離溝通

       日前，北京銀鑫海大工程機械有限公司與行健動力達成合作協議，銀鑫海大將借助客戶關系管理系統完善管理體系，實現一體化管理，以促進公司利益增長。
       北京銀鑫海大工程機械有限公司（以下簡稱銀鑫海大）是一家專業從事各種樁工機械、鉆具設計、生產制造、貿易為一體的現代化高科技企業。公司下設樁工機械、備件附件中心、工程鉆具工廠、技術服務中心。擁有一批多年從事巖石、地質鉆掘工程設計施工的員工隊伍。主要產品有旋挖鉆鉆具、正反循環鉆具、長螺旋鉆具、截齒系列、斗齒和各種工程切削刃具、鉆桿、導管、護筒、鋼絲繩、柴濾、機濾、油水分離器等各種濾芯和旋挖鉆機配件。
        銀鑫海大生產的旋挖鉆具已形成規模化，系列化，具備成批配套供應的能力。已成為三一重工、宇通、南車時代等旋挖鉆機廠的配套供應商。在國家大型工程，青藏鐵路、鄭西鐵路、武廣鐵路、京津城際鐵路、首都機場東擴、奧體中心、石太鐵路、鞍山鋼鐵公司擴建等工程中得到了廣泛的推廣和應用。產品技術及質量均已達到國內外領先水平。近年來銀鑫海大全力開拓國際市場，現鉆具已經出口到安哥拉、蘇丹、德國、土耳其、西班牙、東歐、東南亞及中東等國家和地區。
        銀鑫海大憑借著過硬的質量，最優的價格贏得了用戶的一致推崇和好評，并同國內外客戶建立了長期的合作關系。近年來，隨著銀鑫海大的不斷發展，產品銷售量越來越多，客戶量也在不斷增加，而在資源的整合力度上也逐漸呈現不足，從而導致這些產品和客戶數據都無法得到很好的分配和跟進，以至于流失客戶等多方面問題。銀鑫海大的管理層多年的管理經驗讓他們意識到，只有選擇一套專業、穩定、高效的信息化管理系統才能解決此難題，在經過各方面的考察以及眾多軟供應商重重篩選之后，最終決定采用行健動力客戶關系管理系統（即Runwell-CRM系統），借力Runwell-CRM系統的高效信息化管理來給銀鑫海大提供更規范的管理模式，以便更好的維護與客戶的長期合作關系。
        Runwell-CRM系統是一套通用版軟件，她主要是針對中小型企業的應用而精心設計的，功能齊全，適合各個層次計算機水平的人士使用；通過有效地整合客戶和商品資料，系統分析客戶特點，從而滿足客戶的各種個性化需求，更推進了與客戶的距離，實現與客戶零距離溝通，進而防止客戶流失。行健工程師在與銀鑫海大的CRM實施負責人詳細溝通之后，為其提供企業版，實現客戶管理、商品管理、服務管理一體化。
        銀鑫海大通過Runwell-CRM系統企業版，可以將公司全部客戶與商品資料進行整合，實現全體員工在同一平臺下能隨時查詢和跟進客戶，提升工作效率。通過有效設置操作權限，銀鑫海大管理者對公司銷售業績以及員工工作進度可以隨時了解到，避免由于員工的離職而導致的客戶流失。
        銀鑫海大本著科技創新、以人為本、感恩社會的經營理念，對外加強技術交流，引用新的技術，開拓新的市場。并對內不斷培養人才，深挖內部潛力。力求把公司打造成為一個友好、和諧、開拓、創新的精英團隊。在此基礎下，再通過Runwell-CRM系統的加入, 銀鑫海大必將大展鴻圖，并成為業內領先企業！


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