上海楚韓借助行健動力客戶關系管理軟件完善管理體系

        日前，上海楚韓實業有限公司與行健動力CRM合作，欲借助CRM建立完善的客戶管理體系，提升管理力度，打造高效管理平臺。
        上海楚韓實業有限公司（以下簡稱上海楚韓）位于上海市浦東新區，是一家專業代理銷售韓國、日本、德國等進口商品及國內品牌商品。整合多國產品中國總代理及國內品牌產品產商聯盟。
        經多年打造了一支優秀市場營銷策劃團隊，目前在華東地區擁有多家企業友好聯盟合作、多渠道產品銷售：電視購物（東方CJ、友友購物等）、商場（港匯、百盛、太平洋、久光、八佰伴等）、超市（家樂福、易買得、樂購等）、禮品市場（上工批、星滬中等）、銀行積分等。擁有眾多產品，增加可選性。由于上海楚韓產品不斷開發創新，流程也日趨細化，與各供應商以及客戶的的合作也日趨緊密，以至于各高層開始著手加強渠道、供應商、客戶以及公司內部信息建設。上海楚韓之前一直采用表格方式來對這些進行管理，這種管理方式比較繁瑣，而管理層也很難及時得到全面的相關業務數據。所以目前他們的當務之急就是尋找一個信息化的管理平臺，對工作進程、發展趨勢等方面進行統一信息化管理。
        為此，上海楚韓找到了行健動力客戶關系管理軟件(以下簡稱Runwell-CRM)，他們選擇Runwell-CRM的原因有以下幾點：
1、架構靈活，全面自定義：完全自定義功能可滿足各行業、各類型公司與機構的需要，靈活運用，滿足企業個性化管理需求。
2、權限設置嚴密：通過不同的級別對權限進行多級別設置，嚴格控制用戶操作系統功能以及了解信息資源的權限。對部門與員工的使用權限進行管理，可以設置管理人員查看屬下客戶資料，更大限度地管理工作人員，讓企業資源得到最大化的使用。
3、結合多種通訊方式：系統具備郵件、短信、來電管理功能，系統跟QQ、MSN等即時通訊工具關聯，能快速便捷地和客戶、團隊保持緊密聯系；
4、進銷存功能齊全：方便、快捷的建立庫存管理，集中庫存、采購、銷售、退貨、收款、項目管理、服務管理等功能，統一管理業務情況，隨時掌握銷售現狀和發展趨勢。
5、支持多種數據格式批量導入、共享、刪除以及資料輸出。
        通過Runwell-CRM，上海楚韓與整個公司上下的全體員工可以在同一個平臺上進行溝通，隨時掌握最新數據，并根據數據做出更好銷售策略。進一步規范公司內部管理流程、建立實時的市場反饋機制、完善客戶管理體系，并提升公司管理力度，在這個竟爭激烈的市場上, Runwell-CRM的成功實施會成為上海楚韓的一個竟爭利器。