技術輔助式營銷(TEM)
技術輔助式營銷(Technology-enabled Marketing, TEM)：也稱做營銷自動化。它可以分析營銷流程，并且使這個過程自動化。因為技術在經營的各個方面所扮演的角色都變得越來越重要，所以營銷部門必須把技術的發(fā)展當作是戰(zhàn)略性的迫切任務，運用信息和IT的手段使自己更加富有競爭性。TEM的最終目標是在活動、渠道和媒體間合理分配營銷資源以達到收入最大化和客戶關系最優(yōu)化。
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