據了解，2008年上半年中國的經濟增速已經開始明顯放緩，截止到6月底沿海地區(qū)將近有6.8萬家中小企業(yè)已相繼倒閉，所以說金融危機嚴重影響著我國的經濟發(fā)展。
至于上半年主要影響的是出口型企業(yè)，而下半年主要是企業(yè)消費和個人消費壓縮，影響深入到了全部企業(yè)，這已經給中國的整體經濟帶來嚴重影響，危機已經來臨，意味著破產的逼近。
生產制造中小企業(yè)生存困境
一方面中小企業(yè)相繼出現(xiàn)一系列的情況：隨著外貿訂單的減少，生產制造企業(yè)資金鏈出現(xiàn)斷裂；而伴隨著對危機的心理恐慌，原材料提供者不愿意給出賬期；生產商不愿意賒銷商品；銷售商也不愿意預先購買產品，免得滯銷占用流動資金等等問題。
其次，生產制造企業(yè)也面臨人力資源成本上漲的危機，隨著物價等因素，技術型的制造業(yè)工人對薪金的要求越來越高，更多的工人選擇了回家創(chuàng)業(yè)，沿海的生產制造業(yè)工廠不得不提高薪金來吸引技術工人。
人民幣升值等因素早已經讓微利的中國制造業(yè)舉步維艱，金融危機的爆發(fā)，讓本來以規(guī)?；a來達到微利的企業(yè)如履薄冰，或導致破產。它們長期依賴外貿訂單的生產制造型企業(yè)被訂單養(yǎng)著，一旦失去外貿訂單就不知如何解決了。
表面上看來，是大環(huán)境的變化造成了企業(yè)的經營困難，但我們可以從生產制造業(yè)的困境看到所有企業(yè)將面臨的問題，而所有問題都指向企業(yè)管理。
金融危機讓許多中國的中小企業(yè)成熟了不少，不斷有沿海的中小企業(yè)咨詢如何利用信息化等更多的方式實現(xiàn)“破冰”，據業(yè)界專家預言，未來幾年是管理涅磐的大時代。
XTools欲成“破冰之斧”
日前，在國務院國有資產監(jiān)督管理委員會研究中心、中國電子信息產業(yè)發(fā)展研究院、中國計算機報聯(lián)合舉辦的“2008中國企業(yè)CIO年會暨中國信息化年度人物評選發(fā)布”活動中，XToolsCRM獲得08年度企業(yè)信賴
客戶關系管理產品獎。
在金融危機的背景下，會議評出了為中小企業(yè)提供優(yōu)秀的銷售和客戶管理解決方案和產品，在線的客戶管理模式讓中小企業(yè)為之一震。
為何不用“租”(SaaS軟件即服務)的方式解決管理的問題呢?租用CRM是金融危機中最為合適的企業(yè)信息化方式，具體表現(xiàn)在：
首先，企業(yè)無需投入大量資金進行管理信息化，軟件廠商承擔的是，服務器購買、軟件持續(xù)開發(fā)與提供、數(shù)據安全和維護等一攬子的服務，企業(yè)只需要用按月付費。當然解決管理問題更為重要，比如XTools(www.xtools.cn)所涉及的內部管理包括：客戶管理和維護、銷售人員管理、合同訂單管理、庫存管理等，全面的功能最大程度符合中小企業(yè)規(guī)范管理的需求。
其次，租用CRM能夠迅速搭建一個銷售團隊管理平臺，拓展內銷等業(yè)務，義烏的一些外貿型公司就是依賴租用的XTools搭建了內貿的銷售團隊，在金融危機中安然無恙，內貿異地銷售渠道拓展完全解決。
最后，租用的方式使投入產出比更加合理，企業(yè)如果購買CRM，需要支出幾萬元，而租用的話每月支付幾百元，光租用管理軟件產生的效率提升，就不止幾百元了。而在金融危機的背景下，銷售型企業(yè)對于庫存控制就顯得格外重要，企業(yè)需要注重銷售人員管理、客戶管理、庫存管理數(shù)據聯(lián)動起來，企業(yè)應該優(yōu)選管理軟件。
如XTools租用的CRM所產生的影響是巨大的，在業(yè)界有顛覆傳統(tǒng)軟件的勢頭，而它更影響著整個中小企業(yè)應用軟件管理的傳統(tǒng)觀念，特別是在金融危機的大背景下,各家企業(yè)都加強管理、節(jié)約開支，因此便租用CRM成為強勢!
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